8beritanews
8beritanews portal berita terpercaya

31 Tahun Perumda TB Berbasis ITE Pelayanan Sepenuh Hati

31 Tahun Perumda TB Berbasis ITE Pelayanan Sepenuh Hati
8beritanews.com - Senin 12 Oktober 2026 Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang berusia 31 Tahun, umur yang cukup dewasa bagi BUMD Kota Tangerang yang berpungsi sebagai pelayanan Air Bersih untuk Masyarakat Kota Tangerang.

Di usia ke-31 Perumda Tirta Benteng sudah berada pada level PDAM Besar dimana jumlah pelanggan Tirta Benteng saat ini berjumlah lebih dari 163 ribu pelanggan yang tersebar di :
Zona 1 (Neglasari, Benda, Batuceper, Cipondoh).
Zona 2 (Priuk, Karawaci, Cibodas, Jatiuwung, Tangerang).
Zona 3 (Pinang).

Saat ini Perumda Tirta Benteng juga mempermudah pelayanan kepada pelanggan melalui Akses layanan Aplikasi Digital yang semakin berkembang sehingga pelanggan Perumda TB semakin mudah dalam melakukan pembayaran, pemasangan baru, pengaduan pelanggan, dan informasi lain nya.

Dikutip dari palapanews.com, Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Doddy Effendi mengatakan pengembangan layanan berbasis digital menjadi salah satu fokus perusahaan seiring meningkatnya kebutuhan pelayanan melalui teknologi.

“Saat ini ada sekitar 28 aplikasi yang telah dimiliki Perumda Tirta Benteng untuk dapat melayani masyarakat atau pelanggan, mulai dari pemasangan baru, saran dan kritik, hingga aplikasi pembayaran secara online,” ujar Doddy Effendy.

Doddy mengatakan pengembangan aplikasi tersebut memungkinkan pelanggan mengakses sejumlah layanan tanpa harus datang langsung ke kantor Perumda Tirta Benteng.

Dengan menggandeng dua investor Swasta PT Moya dan PT AKT, Perumda Tirta Benteng terus berusaha mengembangkan akses pelayanan Air Bersihnya untuk menjangkau seluruh Masyarakat Kota Tangerang yang berada di 13 Kecamatan Kota Tangerang.

*8beritanews.com